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- la Communication -
Réponse : Aller au-delà de la création du contact, du lien, de la relation. Tenir compte de l'avis de l'autre dans le
discours
ou le débat. et la communication est indispensable.
Avantage : Faire avancer le débat. Obtenir des compromis durables et satisfaisants pour chaque partie.
Vous trouverez des indications plus précises dans le
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